GARANTIJAS UN PREČU KVALITĀTES NOTEIKUM
Vispārīgā informācija
Šie garantijas un preču kvalitātes noteikumi nosaka kārtību, kādā ACEIT, SIA (turpmāk – ACEIT) nodrošina pārdoto preču kvalitāti un izskata klientu iesniegtās pretenzijas par iegādātajām precēm.
Pārdevējs:
ACEIT, SIA
Reģistrācijas Nr.: 40203758684
Juridiskā adrese: Ropažu nov., Garkalnes pag., Upesciems, Rasenes iela 2–1, LV-2137E-pasts: aceit@info.lv
Tālrunis: +371 20205328
Preču atbilstība un kvalitāte
ACEIT pārdod tikai jaunas un kvalitatīvas preces, kas atbilst ražotāja noteiktajām prasībām.
Pirms nosūtīšanas preces tiek pārbaudītas, lai pārliecinātos par to vizuālo stāvokli un atbilstību pasūtījumam.
Disku golfa disku specifika
Disku golfa diski ir rūpnieciski ražoti sporta inventāra izstrādājumi, kuru īpašības var nedaudz atšķirties.
Par normālām ražošanas īpatnībām netiek uzskatītas:
● nelielas krāsu toņa atšķirības;
● atšķirīgs stampas novietojums;
● nelielas vizuālas plastmasas tekstūras atšķirības;
● nelielas svara atšķirības ražotāja pieļaujamajās robežās;
● nelielas ražošanas procesa pēdas.
Preces attēli interneta veikalā ir informatīvi. Faktiskais produkts var nedaudz atšķirties no attēlā redzamā.
Disku golfa disku specifika
Precēm tiek piemērotas normatīvajos aktos noteiktās patērētāja tiesības attiecībā uz preces atbilstību.
Garantijas jautājumi tiek izskatīti individuāli, ņemot vērā:
● preces veidu;
● bojājuma raksturu;
● lietošanas apstākļus;
● ražotāja prasības.
Garantija neattiecas uz
Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies:
● nepareizas lietošanas rezultātā;
● mehānisku bojājumu dēļ spēles laikā;
● sadursmēm ar kokiem, akmeņiem vai citiem šķēršļiem;
● normāla nolietojuma rezultātā;
● nepareizas uzglabāšanas rezultātā;
● ilgstošas saules vai karstuma iedarbības rezultātā;
● diska deformācijas dēļ pēc neatbilstošas lietošanas.
Disku golfa disks ir sporta inventārs, kas paredzēts izmantošanai spēles apstākļos, un lietošanas laikā tas dabiski var iegūt skrāpējumus un nolietojuma pazīmes.
Pretenziju iesniegšana
Ja klientam rodas jautājumi par preces kvalitāti vai tiek konstatēts iespējamais defekts, klientam jāsazinās ar ACEIT:
E-pasts: aceit@info.lv
Iesniegumā nepieciešams norādīt:
● klienta vārdu un uzvārdu;
● pasūtījuma numuru;
● preces nosaukumu;
● problēmas aprakstu;
● fotogrāfijas vai citus pierādījumus, ja nepieciešams.
Pretenziju izskatīšana
ACEIT izvērtē katru gadījumu individuāli un sniedz atbildi klientam iespējami īsā laikā.
Ja tiek konstatēts ražošanas defekts vai preces neatbilstība pasūtījumam, ACEIT nodrošina risinājumu atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Iespējamie risinājumi:
● preces nomaiņa;
● cenas samazinājums;
● naudas atmaksa;
● cits abpusēji saskaņots risinājums.
Atbildīga disku lietošana
Lai nodrošinātu diska ilgāku kalpošanas laiku, ACEIT iesaka:
● neglabāt diskus ilgstoši tiešos saules staros;
● neatstāt diskus karstā automašīnā;
● izvairīties no nevajadzīgas deformācijas;
● izvēlēties disku atbilstoši spēles līmenim un izmantošanas apstākļiem.
Kontaktinformācija
ACEIT, SIA
E-pasts: aceit@info.lv
Tālrunis: +371 20205328