PRIVĀTUMA POLITIKA
Vispārīga informācija
Šī privātuma politika nosaka kārtību, kādā ACEIT, SIA, reģistrācijas Nr. 40203758684, juridiskā adrese: Ropažu nov., Garkalnes pag., Upesciems, Rasenes iela 2–1, LV-2137 (turpmāk – ACEIT) apstrādā personas datus, izmantojot interneta veikalu un ar to saistītos pakalpojumus.
ACEIT ievēro Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un Latvijas Republikas normatīvo aktu prasības personas datu aizsardzības jomā.
Šī politika skaidro:
● kādus personas datus ACEIT iegūst;
● kādam nolūkam tie tiek izmantoti;
● cik ilgi dati tiek glabāti;
● kādas ir klienta tiesības.
Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
ACEIT, SIA
Reģistrācijas Nr.: 40203758684
Juridiskā adrese:
Ropažu nov., Garkalnes pag., Upesciems,
Rasenes iela 2–1, LV-2137
Kontaktinformācija:
E-pasts: aceit@info.lv
Tālrunis: +371 20205328
Kādi personas dati tiek apstrādāti?
ACEIT var apstrādāt šādus personas datus:
– Pasūtījuma veikšanai nepieciešamie dati
Veicot pirkumu interneta veikalā, var tikt apstrādāti:
●vārds;
● uzvārds;
● tālruņa numurs;
● e-pasta adrese;
● piegādes informācija;
● pasūtījuma informācija;
● maksājuma informācija.
Šie dati nepieciešami, lai:
● apstrādātu pasūtījumu;
● sagatavotu un piegādātu preci;
● sazinātos ar klientu par pasūtījumu.
– Maksājumu dati
Maksājumu veikšanai ACEIT var izmantot ārējos maksājumu pakalpojumu sniedzējus.
ACEIT pats neuzglabā pilnus bankas karšu datus.
Maksājumu informācija tiek apstrādāta tikai tādā apjomā, kas nepieciešams maksājuma veikšanai un grāmatvedības prasību izpildei.
– Saziņas dati
Ja klients sazinās ar ACEIT, izmantojot e-pastu vai tālruni, ACEIT var apstrādāt:
● klienta vārdu;
● kontaktinformāciju;
● saziņas saturu.
Šie dati tiek izmantoti, lai sniegtu atbildi un risinātu klienta jautājumu.
Personas datu apstrādes mērķi
ACEIT apstrādā personas datus šādiem mērķiem:
– Pasūtījumu izpilde
Lai:
● pieņemtu un apstrādātu pasūtījumus;
● sagatavotu preces nosūtīšanai;
● nodrošinātu piegādi.
– Līguma izpilde
Lai izpildītu pirkuma līguma saistības starp ACEIT un klientu.
– Juridisko pienākumu izpilde
Lai ievērotu:
● grāmatvedības prasības;
● nodokļu normatīvos aktus;
● patērētāju tiesību aizsardzības prasības.
– Klientu atbalsts
Lai atbildētu uz klientu jautājumiem un nodrošinātu kvalitatīvu apkalpošanu.
Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
ACEIT apstrādā personas datus, pamatojoties uz:
Līguma izpildi
GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
Piemērojams, kad dati nepieciešami pasūtījuma izpildei.
Juridisku pienākumu izpildi
GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.
Piemērojams grāmatvedības un normatīvo prasību ievērošanai.
Leģitīmām interesēm
GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
Piemērojams klientu apkalpošanai un uzņēmuma darbības nodrošināšanai.
Personas datu nodošana trešajām personām
ACEIT var nodot personas datus tikai nepieciešamajā apjomā:
● piegādes uzņēmumiem (piemēram, Omniva), lai nodrošinātu preču piegādi;
● maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
● grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
● valsts iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti.
ACEIT nepārdod un neiznomā klientu personas datus trešajām personām.
Personas datu glabāšanas termiņi
ACEIT glabā personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam mērķim.
Piemēram:
● pasūtījumu dati – atbilstoši grāmatvedības un nodokļu prasībām;
● klientu saziņas dati – tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma atrisināšanai;
● mārketinga dati – tikai tad, ja klients tam ir piekritis.
Sīkdatnes
ACEIT interneta veikals izmanto tikai nepieciešamās tehniskās sīkdatnes, kas nepieciešamas mājaslapas darbībai.
ACEIT neizmanto:
● Google Analytics;
● Meta Pixel;
● reklāmas izsekošanas rīkus;
● personalizētu reklāmu tehnoloģijas.
Plašāka informācija pieejama ACEIT Sīkdatņu politikā.
Klienta tiesības
Klientam ir tiesības:
● pieprasīt informāciju par savu personas datu apstrādi;
● pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
● pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
● pieprasīt datu dzēšanu, ja tas ir pieļaujams;ierobežot datu apstrādi;
● iebilst pret noteiktu datu apstrādi;
● iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.
Latvijā uzraudzības iestāde ir:
Datu valsts inspekcija
Personas datu drošība
ACEIT veic atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu klientu personas datus pret:
● neatļautu piekļuvi;
● nozaudēšanu;
● neatļautu izmantošanu;
● izpaušanu.
Nepilngadīgie lietotāji
ACEIT pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem, bez vecāku vai likumiskā pārstāvja piekrišanas.
Ja ACEIT tiek iesniegti nepilngadīgas personas dati bez nepieciešamās piekrišanas, uzņēmums veic atbilstošus pasākumus datu dzēšanai.
Privātuma politikas izmaiņas
ACEIT var periodiski atjaunot šo privātuma politiku, lai nodrošinātu atbilstību normatīvajām prasībām vai uzņēmuma darbības izmaiņām.
Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr būs pieejama ACEIT interneta veikalā.
Kontaktinformācija
Jautājumu vai pieprasījumu par personas datu apstrādi gadījumā:
ACEIT, SIA
E-pasts: aceit@info.lv
Tālrunis: +371 20205328